rubinetti e miscelatori rubinetti e miscelatori
  Home ~Azienda ~Prodotti ~Certificazioni ~Dove siamo ~Contatti ~Download
>> CERTIFICAZIONI
Scopri il sito dedicato ai
Rubinetti Enologici »
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
Un’azienda che intraprende la strada della Qualità totale ha davanti a sé due possibilità di scelta: modificare i sistemi oppure modificare la cultura. L’intervento sui sistemi implica il rispetto dei requisiti fissati dallo standard ISO 9000, attraverso documentazione sistematica e monitoraggio continuo. L’intervento sulla cultura implica invece la definizione di una "missione aziendale" e di alcuni "valori guida", che stimolino un atteggiamento nuovo verso il lavoro e verso i clienti, in altre parole di una cultura della qualità nell’organizzazione.

Tra i valori guida vi sono:
» l’attenzione al cliente,
» l’aumento di responsabilità dei collaboratori e il miglioramento continuo (introduzione di team e gruppi di lavoro per la soluzione dei problemi, con il miglioramento costante dei prodotti e dei servizi),
» il miglioramento del processo produttivo con metodi rigorosi di controllo statistico (non selezionando i fornitori in base al prezzo, ma facendo formazione sul campo)
» la ridefinizione del ruolo della supervisione migliorando il sistema nell’aiutare macchine e persone (dando ai supervisori la possibilità di indicare al management i problemi da eliminare).

Altri aspetti importanti:
i dipendenti devono sentirsi liberi di fare domande e di mettere in discussione i metodi di lavoro,
lavorare in squadra nell’interesse dell’azienda, eliminando la concorrenza interna.


     
FARIS RUBINETTERIE S.r.l. - Via Italia, 82 - 25069 Villa Carcina (BS) - ITALY - Tel. (0039) 030 8980721 - Fax. (0039) 030 8980263 - E-mail: